Política de Privacidade

1) Quem somos e escopo

Controladora: SALVCAR CLUBE DE BENEFÍCIOS — CNPJ 50.680.004/0001-36

Endereço: Av. Herval, 332 — Zona 01 — Maringá/PR — 87013-110

E-mail (LGPD/DPO): contato@salvcar.com.br — Telefone/WhatsApp: (44) 3031-8928

Esta política descreve o tratamento de dados pessoais no app Salvcar Indicações, em seus APIs, SDKs e integrações (analytics, mensageria/push e pagamentos), e nos atendimentos decorrentes.

2) Quais dados coletamos e para quê

2.1. Do Usuário Indicador (você)

Dado	Finalidade	Base legal	Retenção
Nome, CPF, e-mail, telefone, cidade/UF	Criar/gerir conta; comunicações operacionais	Execução de contrato	Enquanto a conta estiver ativa e/ou conforme prazos legais
Senha (hash/forma protegida)	Autenticação	Execução de contrato	Enquanto a conta existir
Dados bancários/PIX	Pagamento do bônus de indicação	Execução de contrato / Obrigação legal	Conforme prazos fiscais/contábeis
Registros de uso (telas/eventos), IP, ID do app/dispositivo (ex.: token push), logs/erros/crashes	Estabilidade, suporte, segurança, métricas agregadas	Legítimo interesse (minimização e transparência)	Até 24 meses (ou conforme necessidade técnica)
Notificações push (token)	Alertas transacionais relevantes	Consentimento (revogável)	Até revogação/desinstalação

2.2. Da Pessoa Indicada (seus convidados)

Coletamos nome, telefone/e-mail, cidade/UF e dados básicos do veículo somente quando houver consentimento prévio do indicado.

Preferimos usar link de indicação para que o próprio indicado informe seus dados e concorde em ser contatado.
Se você inserir dados do terceiro, deverá declarar que possui autorização; nesse caso, o nosso primeiro contato será apenas para confirmar o consentimento. Sem opt‑in do indicado, não prosseguiremos.

3) Bases legais (LGPD)

Execução de contrato: conta, indicações, pagamento de bônus.
Consentimento: contato com pessoa indicada; notificações push; uso de câmera/fotos.
Obrigação legal/regulatória: registros fiscais/contábeis; respostas a autoridades.
Legítimo interesse: segurança antifraude; métricas agregadas e melhoria do app, com minimização.

Dados não serão usados para finalidades incompatíveis sem novo consentimento.

4) Uso por campo (clareza de finalidade)

E-mail: login e comunicações sobre sua conta.
Telefone: contato operacional sobre indicações/associação.
CPF: identificação antifraude/tributária para pagamento do bônus.
Dados bancários/PIX: exclusivamente para pagar bônus; armazenados com criptografia e acesso restrito; não compartilhados fora de obrigações legais.
Token de push: envio de notificações transacionais.
Logs/diagnósticos/crashes: suporte e estabilidade; não usados para publicidade.

5) Compartilhamento e transferências

Compartilhamos apenas com: (i) times internos que atendem sua indicação; (ii) operadores/fornecedores (hospedagem, banco de dados, analytics, push, pagamentos, atendimento); (iii) autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

Se houver processamento fora do Brasil, aplicamos salvaguardas contratuais e mecanismos previstos na LGPD (ex.: cláusulas específicas e avaliação de garantias). Mantemos inventário de SDKs e, quando aplicável, privacy manifest.

6) Retenção e descarte

Mantemos dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e prazos legais. Indicações não concluídas são revisadas periodicamente e anonimizadas/excluídas após período razoável. Registros de crash/diagnóstico podem ser mantidos por até 24 meses.

7) Segurança

Adotamos criptografia em repouso e/ou trânsito, controle de acesso, logs e segregação lógica. Nenhum sistema é 100% seguro; trabalhamos para mitigar riscos e responder a incidentes.

8) Seus direitos e como exercer

Nos termos da LGPD, você (e o indicado, quando aplicável) pode solicitar: acesso, correção, portabilidade, eliminação/anonimização, informações sobre compartilhamentos e revogar consentimentos.

No app (quando disponível): Perfil > Privacidade — revogar push, excluir conta, apagar anexos.
Por e-mail: contato@salvcar.com.br

9) Menores de idade

O app é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de crianças/adolescentes. Pais ou responsáveis podem solicitar eliminação pelos canais acima.

10) Permissões do aparelho (iOS)

Câmera/Biblioteca de fotos (opcional): apenas para anexar documentos/comprovantes relacionados à indicação. Nada é capturado sem ação do usuário.
Notificações: avisos transacionais. Você pode gerenciar em Ajustes > Salvcar Indicações.

11) SDKs, analytics e tracking (ATT)

Usamos SDKs para métricas agregadas, push e estabilidade. Não realizamos rastreamento entre apps/sites de terceiros sem sua permissão sob o framework App Tracking Transparency (ATT). Se algum dia necessitarmos de tracking, exibiremos o prompt ATT, explicaremos o uso e você poderá recusar.

12) Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças materiais serão avisadas no app/e-mail e, quando exigido, solicitaremos novo consentimento antes de implementar o novo uso de dados.

13) Exclusão de conta e dados

Você pode solicitar exclusão pelo app (quando disponível) em Perfil > Privacidade ou por e-mail para contato@salvcar.com.br. Após a confirmação, excluiremos/anonimizaremos seus dados, resguardadas obrigações legais.

14) Contatos